Política de cambios y reclamos

En Onlyplast trabajamos para ofrecer productos de calidad. Para garantizar una buena experiencia de compra, solicitamos tener en cuenta las siguientes condiciones:

Revisión del pedido

Al recibir el pedido, recomendamos revisar los productos dentro de las 48 horas para verificar que se encuentren en correctas condiciones y que coincidan con lo solicitado.

Reclamos por fallas

En caso de detectar algún defecto de fabricación, el reclamo deberá realizarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido, enviando fotos o videos donde se pueda observar claramente el inconveniente.

Una vez evaluado el caso, Onlyplast podrá ofrecer alguna de las siguientes soluciones:

Reposición del producto.
Cambio por otro producto equivalente.
Crédito o solución comercial para una próxima compra.

Condiciones de uso

Los envases deben utilizarse de acuerdo con su finalidad y manipularse correctamente. Onlyplast no se responsabiliza por inconvenientes derivados de:

uso indebido del producto
golpes o caídas
manipulación incorrecta del cierre o rosca
desgaste por uso o almacenamiento prolongado
incompatibilidad con el producto contenido

Plazo máximo para reclamos

No se aceptarán reclamos por fallas o inconvenientes pasados los 7 días de realizada la compra.